Gaya APA
Hendricks,William, . (2012).
Bagaimana Mengelola Konflik Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif .
Jakarta:
pt bumi aksara.
Gaya MLA
Hendricks,William, .
"Bagaimana Mengelola Konflik Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif".
Jakarta:
pt bumi aksara,
2012.
Text.